FAQ
Lo que nos preguntáis casi siempre.
Si no está aquí, escríbele a Joanne y te contesta hoy o mañana.
Sobre el taller
¿Cuánto dura?
Unas tres horas: dos y media cocinando y media de sobremesa.
¿Cuánta gente hay?
Grupos de hasta 14. Si vienes solo, hay sitio.
¿En qué idioma?
Castellano y catalán de serie; inglés bajo petición, avísanos al reservar.
¿Tengo que saber cocinar?
No. Si supieras, no vendrías. Robert te lleva paso a paso. La gente sale haciendo cosas que el lunes anterior no habría imaginado.
¿Qué cocinamos exactamente?
Lo que diga la ficha del taller. Recetas reales, no demos. Te llevas el recetario.
¿Lo comemos allí o nos lo llevamos?
Lo comemos juntos al final, en la mesa larga. Si sobra, te llevas un táper.
Antes de venir
¿Cómo reservo?
Online en la ficha del taller, con tarjeta vía Redsys, y la plaza queda confirmada al instante. También por transferencia o en persona en Carrer de Galileu 24.
¿Qué llevo?
Solo ganas. Delantales tenemos; trae el tuyo si prefieres. Si tienes alergias, dilas al reservar.
¿Dónde estáis? ¿Cómo se llega?
Carrer de Galileu 24, barrio de Sants. Metro Sants Estació · Plaça del Centre (L5) a cinco minutos andando.
¿Hay aparcamiento?
Aparcamiento de pago en Plaça Joan Pelegrí, a tres minutos. En coche el barrio se complica; el metro es lo más cómodo.
¿Puedo venir solo?
Sí. La mitad de quien viene viene sin acompañante. La mesa es larga, la conversación se reparte sola.
Alergias y dietas
¿Hay opción vegetariana?
Sí, casi todos los talleres tienen alternativa vegetariana. Avísanos al reservar.
¿Sin gluten?
Adaptamos lo que podemos. Trabajamos con harina y trazas en la cocina, así que en alergia severa valóralo antes de venir.
¿Sin lactosa?
Sí, sustituimos sin problema. Indícalo al reservar.
¿Y otras alergias?
Dinos cualquier alergia o intolerancia en el campo del formulario. Hacemos todo lo razonable, pero no podemos garantizar ausencia total de trazas.
Niños
¿Pueden venir niños al taller normal?
Los talleres regulares son para adultos. Para menores tenemos el taller infantil (8-12 años).
¿Cómo es el taller infantil?
Dos horas y media (los niños tienen otro ritmo). Grupos máximo 10. Receta y delantal de regalo.
¿Pueden quedarse los padres?
Salvo indicación contraria en la ficha, no hace falta acompañamiento. Recoges al peque al terminar.
Reservas, pagos, cambios
¿Cómo pago?
Tarjeta online (Redsys/CaixaBank), transferencia o en persona en Carrer de Galileu 24. La plaza queda confirmada al recibir el pago.
¿Puedo cancelar?
Escríbenos a info@taller-24.com con al menos 72 horas y te cambiamos de fecha o de taller. No devolvemos el importe salvo casos excepcionales.
¿Puedo cambiar de fecha?
Sí, sin coste si avisas con 72 horas. Pasado ese plazo, intentamos ayudarte igual.
¿Hacéis factura?
Sí, factura con IVA. Si necesitas factura completa con datos fiscales, pídela a info@taller-24.com.
¿Aceptáis bonos o cheques regalo?
Sí. El regalo se compra en /regalo y se canjea por cualquier taller del catálogo. Caduca a los 12 meses.